Il y a trois méthodes de livraison disponibles:
LIVRAISON PAR PUROLATOR
La livraison avec Purolator est disponible partout au Canada, sauf en Colombie-britannique, en Saskatchewan et au Manitoba.
LIVRAISON LOCALE À RIMOUSKI ET ALENTOURS
La livraison locale est gratuite pour les personnes résidants à Rimouski, Pointe-au-Père et quelques adresses aux alentours. L'option sera disponible lorsque vous aurez ajouté votre adresse dans notre chercheur d'adresses de Google Maps. Celle-ci doit faire partie de notre secteur de livraison locale pour être acceptée.
Les livraisons sont effectuées les mardis et/ou les mercredis soirs entre 18 h et 20 h. Vous recevrez un message texte la journée de la livraison. Si vous n'êtes pas sur place, le colis sera laissé devant votre porte d'entrée. Il est possible d'ajouter une note pour la livraison locale lors de votre commande (Par exemple: où laisser le colis).
Cette option est seulement possible pour les commandes faites avec des cartes de crédit ou Shop Pay. Veuillez nous envoyer un courriel à lasagecamomille@gmail.com si vous désirez payer d'une autre façon.
RAMASSAGE À L'ATELIER
Il est possible de récupérer votre colis à notre atelier à Rimouski (secteur Nazareth). Vous recevrez un courriel avec l'adresse et les informations nécessaires lorsque le colis sera prêt à être récupéré. Celui-ci sera déposé dans notre boîte de ramassage devant l'atelier et vous n'avez qu'à prendre votre colis et refermer la boîte avant de quitter.
La livraison locale à Rimouski et aux alentours et le ramassage à l'atelier sont aussi gratuits.
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. La Sage Camomille avertira les clients en cas de délai allongé.
DÉLAI DE LIVRAISON DES COMMANDES
Les commandes par Purolator sont livrées entre 1 et 3 jours ouvrables au Québec et entre 3 et 14 jours ouvrables ailleurs au Canada. Le délai de livraison peut varier lors de fêtes, jour fériés, périodes de fort achalandage et lors de tempêtes.
Les commandes seront disponibles pour le ramassage dès quelles seront traitées et emballées. Les livraisons locales seront effectuées tous les mardis et/ou les mercredis soirs.
Si vous préférez ne pas avoir de décorations sur votre savon, la plupart s'enlèvent facilement avec les mains. Certaines tranches d'oranges peuvent être plus difficiles à enlever, il est possible de les couper avec des ciseaux au besoin.
Il est idéal d'utiliser les SAVONS dans une période de 1 ans aussi. Les savons peuvent se conserver plus longtemps, mais ils perdront leurs odeurs et leurs belles couleurs avec le temps.
Pour les CHANDELLES, il est préférable de les utiliser dans un délai de 2 ans pour profiter des huiles essentielles à leur plein potentiel.
Il est aussi important de couper la mèche à 1/4 de pouce du niveau de la cire avant chaque allumage.
Nous offrons aussi la possibilité aux gens de Rimouski et des environs de ramener leurs contenants de verre. Si ceux-ci sont en bon état, nous pourrons les réutiliser pour fabriquer de nouveaux produits. Les contenants que vous pouvez nous apporter sont ceux de chandelles, beurres fouettés, exfoliants et sels de bain. Un montant de 2$ sera donné pour chaque contenant de verre ambré ou transparent avec le couvercle. Voici les options:
Vous pouvez nous apporter les contenants nettoyés lors de vos achats dans les MARCHÉS PUBLICS et autres événements. Il nous fera plaisir de les reprendre.
Il est aussi possible d'amener les contenants nettoyés à l'ATELIER au 410 boulevard Saint Germain, Rimouski G5L 3N4, Appartement 10. Vous pourrez laisser les contenants dans la boîte de bois La Sage Camomille sur le balcon devant l'atelier. Vous pourrez prendre en échange l'argent dans le panier (2$ / contenant, maximum de 5 à la fois).
Il est possible d'acheter les produits de La Sage Camomille dans certaines boutiques au Québec. Vous trouverez plus d'informations sur les points de vente sur la page Où trouver nos produits.
Il est aussi possible de les trouver lors d'événements et de marchés publics au Bas-Saint-Laurent. Nous annoncerons les dates et les informations des événements et des marchés publics sur nos pages Instagram et Facebook.
RIMOUSKI
Une sélection de produits de La Sage Camomille se trouve à l'épicerie zéro-déchets Demain à Rimouski. Vous trouverez plus de détails sur les produits disponibles et l'adresse de l'épicerie sur la page Où trouver nos produits.